La empresa privada de transporte y movilidad urbana por aplicativo inDrive presentó en Arequipa nuevas herramientas de seguridad orientadas a fortalecer la protección de usuarios y conductores, en medio del incremento de hechos delictivos vinculados al servicio de transporte en el país.
“Queremos que tanto conductores como pasajeros se sientan seguros al utilizar la aplicación. Por eso venimos desarrollando herramientas antes, durante y después del viaje, siempre con el compromiso de garantizar tranquilidad a nuestros usuarios”, señaló Cristian Alfonso, gerente de Seguridad para Latinoamérica de inDrive.
Entre las principales medidas implementadas figura una nueva función de grabación de audio durante los viajes, sistema que permitirá registrar incidentes dentro de las unidades y compartir la información en caso sea requerida. Según explicó la empresa, el contenido estará encriptado dentro de la aplicación para resguardar la privacidad y seguridad de las personas.
La compañía también informó que viene trabajando de manera coordinada con autoridades y entidades vinculadas a la seguridad vial para fortalecer sus mecanismos de prevención. En ese contexto, presentó una cartilla de seguridad vial elaborada junto al Touring y Automóvil Club del Perú, documento que próximamente incorporará contenido de la Policía Nacional.
Asimismo, Alfonso indicó que la plataforma cuenta con sistemas de alertas en zonas consideradas de riesgo, verificación automática de antecedentes y procesos internos de investigación cuando ocurre algún incidente reportado dentro de la aplicación. Estas acciones buscan reducir riesgos asociados a robos, asaltos y hechos delictivos que involucran vehículos de transporte por aplicativo.
“Trabajamos de manera reactiva, preventiva y proactiva. Tenemos herramientas para verificar antecedentes, identificar zonas peligrosas y colaborar con las autoridades cuando ocurre un incidente. Todo esto busca reducir riesgos y prevenir situaciones delictivas”, explicó Alfonso.
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